La presente política de privacidad describe la forma en que Iberican.es, hosting.iberican.es y cualquiera de sus subdominios, Teléfono Atención al Cliente +34682513462, tratará los datos de carácter personal que usted proporcione, y que en su caso recabemos sobre usted.
Esta Política de Protección de Datos de Carácter Personal se aplicará en todo el sitio web.
1. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
Nosotros tratamos los datos personales que usted nos proporciona, así como otros datos generados en el contexto de su actividad en nuestra web, como las operaciones que realice, siempre que dicha recogida se encuentre permitida por la Ley.
Tenga en cuenta que la información señalada como obligatoria es imprescindible para poder ofrecer nuestros servicios, ya sean de alquiler, reforma, o información, por lo que, de no facilitarla, no será posible tramitar ninguno de los servicios que ofertamos.
(a) Información que usted nos proporciona
Nosotros podremos tratar las siguientes categorías de datos personales proporcionadas por usted al completar los formularios de registro o alquiler:
• datos de carácter identificativo, como nombre, apellidos, sexo, DNI/NIE, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• datos bancarios, como datos de la tarjeta con que se efectúa el pago del alojamiento solicitado.
• datos relativos a la navegación, como información recabada a través de cookies.
(b) Otra información sobre usted
Finalmente, también podremos recabar los datos a partir del uso que usted efectúe del Portal como son las transacciones realizadas, navegación por la web así como cuando se ponga en contacto con nosotros a través del servicio de Atención al Cliente. Para más información acerca del uso de cookies consulte nuestra Política de Cookies.
2. CÓMO Y CON QUÉ BASE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán tratados para las finalidades y con las bases legitimadoras que se indican a continuación:
• Para poder gestionar su alquiler, incluido responder a sus dudas, quejas, sugerencias o preguntas, planteadas en relación con su estancia, a través de los distintos medios ofrecidos al respecto.
• Para responder a sus dudas, quejas, sugerencias o preguntas, planteadas a través de los distintos medios ofrecidos al respecto, en aquellos casos en los que usted no haya realizado ningún alquiler ni se encuentre registrado en el portal, con base en el interés legítimo de Iberican.com en poder gestionar y dar respuesta a sus dudas, quejas, sugerencias o preguntas.
• Con finalidades de prevención de fraude, en caso de que advierta, que el Cliente realiza operaciones que puedan considerarse sospechosas, con base en el interés legítimo de Iberican.com en la lucha contra el fraude.
• Para poder identificarle y poder contactar con Usted a efectos de informarle sobre acciones o cuestiones relacionadas con la web y/o los alojamientos y llevar a cabo cuantas gestiones resulten necesarias en relación con el servicio ofrecido.
• Para poder cumplir con las obligaciones legales a las que Iberican.es esté sujeto (p.ej. satisfacer sus derechos en materia de protección de datos), así como para cooperar y dar respuesta a las solicitudes de las administraciones públicas y de los cuerpos de seguridad cuando sea necesario.
• Finalmente, Iberican.com utiliza cookies. Para llevar a cabo este uso de las mismas, Iberican.es se ampara su interés legítimo en el correcto funcionamiento y operatividad del Portal. En la medida en que el uso de cookies por parte de Iberican.es implique un tratamiento de datos personales con finalidades distintas de las meramente operacionales o administrativas relacionadas con el funcionamiento del Portal, Iberican.es se amparará en la base legitimadora del consentimiento (el cual se entenderá otorgado en caso de que dé su consentimiento para el uso de cookies a través del banner que se muestra al acceder a la web). Si desea más información acerca del uso de cookies por parte de Iberican.es, consulte nuestra Política de Cookies.
3. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a que Iberican le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) (derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho a la limitación del tratamiento). Asimismo, tiene usted la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos (derecho a la portabilidad de los datos). Finalmente, en aquellos casos en que el tratamiento de sus datos esté basado en su consentimiento, tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada (derecho a la revocación del consentimiento).
Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, cuando el mismo se base en el interés legítimo de Iberican.es o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Iberican.es pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo (derecho de oposición).
Usted podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos poniéndose en contacto con Iberican.es, a través del siguiente email: administracion@iberican.es
También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES
Nosotros podremos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
• A prestadores de servicios que Iberican.es requiere para poder gestionar los servicios ofrecidos a sus Clientes, como por ejemplo: prestadores de servicios de autenticación y gestión de accesos, marketing (incluyendo marketing en la nube), analítica Web, procesamiento de pagos, y digitalización y borrado de la información.
• En cumplimiento de nuestras obligaciones legales a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
5. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Conservaremos sus datos personales durante el periodo legalmente establecido y/o hasta la expiración de los posibles plazos de garantía. Una vez finalizados dichos plazos, sus datos personales serán bloqueados durante el plazo de prescripción de las responsabilidades nacidas del tratamiento. Transcurrido dicho plazo, serán suprimidos.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Ibérican.es recurrirá a prestadores de servicios que, en algún caso, pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en algún país con un nivel de protección que no sea equiparable al del Espacio Económico Europeo. No obstante, todas las transferencias internacionales de datos llevadas a cabo por Iberican.es son legítimas y están amparadas en alguno de los mecanismos de protección previstos en la normativa aplicable.